南阳

映象网讯（记者 田雨阳 通讯员 李红军 王晓廷）2020年是脱贫攻坚收官之年，南阳市西峡县军马河镇党委、政府高度关注民生，压实责任，重视群众矛盾化解，对不安定因素和苗头加强研判细分析，动真情、用真力做好信访矛盾化解，全力打造平安、稳定、和谐的社会环境，助力脱贫攻坚工作。

加强组织，坚持领导接访。该镇成立由镇党委书记赵丹任组长，党委、政府主要领导为副组长的信访领导小组，下设办公室、信息研判组、应急处置组，对信访稳定工作目标进行分解，细化各组职责，明确分工和协作要求。坚持领导接访制度，及时有效化解矛盾。根据全镇信访工作安排，制定镇领导班子成员轮流接访计划，严格执行谁接访谁负责制度，协调部门联动，敞开渠道，倾听群众呼声，做到有访必接、有访必办，确保及时有效化解矛盾，助力全镇维稳和脱贫攻坚工作。

加大排查，真情化解矛盾。该镇坚持每季度组织一次大走访、大排查，抽调镇工作人员组成工作组深入各村，重点围绕贫困户评定、低保户政策、危房改造、邻里纠纷几个方面，下沉到村组每一户，听民声，解民怨，化解矛盾。对排查问题，及时登记，建立信访工作台账，能当场解决就当场化解，不能的由镇纪委牵头盯准时限，督办解决。

在排查中，该镇贫困户黄某某等7户的道路，由于历史原因，与王某某发生纠纷，通户道路被王某某栽上了七叶树3棵，致使行走不便。党委副书记李辉晓带领工作组入实地了解，发现此矛盾积怨很深，化解一度陷入僵局。他和脱贫工作组多次到王某某家做工作，前后跑了97趟，终于金石为开、深深感动了王某，同意拔掉栽的树，恢复道路。李辉晓并没有停下，在他的协调下，又积极争取水泥等物资进行道路硬化，感动了大家。

成立专班，提高化解实效。全镇把信访工作作为体察社情民意的“晴雨表”，全力做好维护稳定和化解矛盾，真正把来访群众当亲人，做好排忧解难，提高群众满意度。该镇成立五个工作专班，明确专班职责和分工，做到分工和配合有机统一，符合信访、治安、安全生产“三位一体”的大稳定格局，整合资源，发挥部门协调合作优势，做好群众矛盾化解。该镇对排查梳理出来13个非法集资类、15个利益群体共计134件，建起台账，明确包案责任，实行“1+3”包案责任制，夯实镇村干部职责，确保人人头上有责任，个个案件有人包和管。

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