映象网讯（记者 田雨阳 实习生 蒋统 通讯员 曾照云）随着移动互联网络的飞速发展，微信、支付宝等线上支付方式已经融入日常生活的方方面面，但在给我们带来极大便捷的同时，也可能会带来一些意外的烦恼。日前，内乡县公安局城关派出所就本着“群众利益无小事”的原则，积极作为，精心服务，帮群众解决了燃眉之急。
1月23日13时许，城关派出所接到某服装店老板李女士求助称：有人在其服装店购买价值600元的衣服时只支付了6元，希望民警帮忙找到这名顾客。接警后值班人员郭朝明、袁朋飞迅速出警了解情况，原来是上午12时许，有一位顾客挑好衣服，用支付宝扫码结账后离去，当时店里人多李女士没有在意，直到下午对账时她才发现应收款600元却只收到了6元，这才赶紧报警。
民警先安抚焦急万分的李女士，收集有效信息，随后调取店铺内及周边监控视频，耐心寻找这名付错了账的顾客，经过3个小时的忙碌，终于确定并联系上了当时购买衣服的顾客张女士。民警说明情况后，张女士才回想起应该是中午着急回家做饭，在扫码支付时少按了两个0，张女士随即赶到店里结清了少付的钱款。
1月25日上午，李女士将一面写着“心系民心、爱的奉献”的锦旗送到城关派出所民警手中，对民警热心帮助自己挽回损失表示感谢。
警方提醒广大群众，在使用微信、支付宝等移动支付工具便捷消费时，一定要仔细确认收款账户、支付金额、到账时间等信息，切莫粗心大意，以免引起不必要的误会，甚至造成损失。
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