映象网讯（记者 田雨阳 实习生 张祥 蒋统 通讯员 王晶）教育整顿活动中，新野县公安局民辅警工学结合，积极开展“我为群众办实事”爱民实践活动，近日，溧河铺派出所民警为群众解决困扰多年的无户籍问题，受到群众赞誉。
3月15日，溧河铺镇张女士，将一面印有“公正廉洁，为国为民”的锦旗，亲自送到新野县公安局溧河铺派出所，对社区民警李楠为她解决27年无户口的问题表示感谢。
说起这张女士赠送锦旗背后的故事，还要从两个月前说起。溧河铺派出所社区民警李楠在辖区某村走访过程中获悉村民张女士，至今27年没有户口，为其生活带来诸多不便。
“得知这一情况后，我立即入户了解张女士的具体情况，尽力帮助她解决没有户口在生活中面临的实际困难。”社区民警李楠说道。
原来，27年前，张女士的母亲（镇平籍）与其父亲张某（新野籍）在粤务工时相识，由于双方家庭的原因没有办理婚姻登记及张女士的入户事宜，后父母离异，导致张女士至今一直未办理户口，早年张女士辍学后一直辗转在外务工，没户口、没身份证给张女士的生活带来诸多不便。了解情况后，社区民警李楠结合户籍民警张康立即启动补录程序，并及时与镇平县公安局取得联系，按照相关政策积极对接，开展入村调查走访、信息核查比对工作。后经多方努力，终于在2021年3月15日，为张女士补录户口，并办理了第二代身份证，在社区民警李楠手中拿到户口本后，张女士满脸笑容，称困扰其27年的难题终于在民警的下帮助得以解决。
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