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淅川县公安局交警大队积极开展“优化营商环境暨万警助万企”活动

2021-09-02 17:12:03  来源:映象网

映象网讯(记者 吴彦飞 通讯员 王鸿昌 王博)自“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,淅川县公安局交警大队结合行业特点,积极响应,迅速开展,使活动走深走实,不断提升窗口服务质量和队伍业务素质,更好地服务企业发展,让人民群众切实感受到营商环境的改善。

落实“一柜式”综合服务。利用车管业务大厅综合服务平台,在规定时限内以最短时间、以最快速度办结车驾管业务,为企业和群众提供业务咨询、免费导办、资料审核等“一柜式”服务。

落实“一次式”告知服务。在首次办理业务时,窗口工作人员会将办理业务所需资料向群众讲清楚,并填写在告知单上,一次性告知清楚。交警大队还实行了不办完最后一笔业务不下班的延时服务。

落实“一窗式”受理服务。在交管业务大厅旁设立“便民服务厅”,将体检、交通违法查询、违法处罚融入一次办结。对企业、车主和驾驶人所需办理的业务,在一个窗口受理后,实行内部传递办理,做到一窗式受理、引导一窗式办结。

落实“一站式”办结服务。在九重镇交警中队设置车管社会服务站,最大限度地延伸便民服务触角,方便上香九厚群众就近办理业务。

实行“一网式”服务。利用互联网车驾管业务服务、交管12123手机APP平台,为企业和群众提供网上办理车驾管、事故处理业务,网络办理渠道大量节省了办理业务所需时间,为企业和群众提供了便利。

(映象网南阳新闻热线:18003711859,投稿邮箱:yxwny2021@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:淅川,交警,服务 责编:王庆河

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