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镇平县税务局积极开展“局长接待日”活动

2021-09-17 16:04:50  来源:映象网

映象网讯(记者 吴彦飞 见习记者 王泽 通讯员 张文刚 全玉)为充分发挥领导干部带头示范作用,提升纳税服务质量,优化税收营商环境。9月16日,镇平县税务局积极开展“局长接待日”窗口服务活动。

镇平县税务局党委书记、局长白正光到办税服务大厅,对服务窗口业务办理、服务态度、办事效率等方面进行认真检查,深入体会窗口受理流程。亲切接待纳税人的业务咨询,以“拉家常”的方式与纳税人沟通交流,现场帮助纳税人协调解决办税过程中遇到的有关问题,同时深入了解办税群众的需求和服务窗口的实际困难。

并要求工作人员当好“金牌店小二”,不断加强业务知识学习,提高服务能力,用周到的纳税服务,高效的办税效率,优质的纳税体验,让纳税人体会到了办税越来越方便、咨询越来越容易,解决问题越来越快速,反馈问题渠道越来越畅通。

下步,镇平县税务局将以纳税服务大厅搬迁为契机,持续落实专班服务机制,完善硬件设施、加强队伍建设,努力提高服务技能和质量,并将“窗口办税效率”和“企业满意率”作为衡量优化营商环境的重要指标,推动纳税服务再提升,为企业健康发展保驾护航。

(映象网南阳新闻热线:18003711859,投稿邮箱:yxwny2021@126.com。 映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:镇平县,开展,活动 责编:李高洁

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