映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 符凯翔）在“公众安全感和执法满意度”双提升专项行动中，内乡县公安局余关派出所全体民辅警始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，把人民满意作为工作的出发点和落脚点，全力以赴、倾情服务，帮助群众解决“急难愁盼”问题，办实事、解民忧、暖民心。日前，该所帮助群众顺利解决户口问题一事得到了辖区群众的高度赞扬。
余关镇谢寨村居民崔女士来到派出所咨询为其女儿申请入户的办理流程。崔女士与丈夫生育女儿时未办理结婚证，现如今其丈夫不幸去世，没有亲子鉴定崔女士无法按照正常流程为女儿办理户口，导致得不到保险公司的赔偿，也无法享受国家惠民政策，这可让崔女士着了急，哭得泣不成声。
民警得知事情原委后，耐心安抚崔女士请她不要着急，一定尽力帮其解决问题，并立即与县局户政科取得联系通报相关情况，在户政科的指导下为崔女士开辟了“绿色通道”。民警以最快的速度、最短的时间进村走访调查，完善所需材料，终于在政策法规允许的条件下帮助崔女士顺利申请了户口办理。户政科民警第一时间快速审批，帮助崔女士办好了户口本，看着手里崭新的户口本，崔女士激动不已、连连道谢。
崔女士带着家人再次来到余关派出所，将一面写着“情系民生办实事 热情服务见真情”的锦旗送到民警手中，专程感谢民警帮助他们解决难题。
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