南阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 杨林）自群众安全感和执法满意度双提升工作开展以来，南阳市宛城区公安分局坚持为人民服务的根本宗旨，不断深化服务理念和水平，工作中准确把握群众合理诉求，切实为民排忧解难，努力提升群众安全感和满意度。宛城区分局汉冶派出所老庄社区警务室民警曾青青收到辖区群众送来的锦旗，而这面锦旗的背后藏着一个感人的故事。

汉冶派出所民警曾青青接到社区干部反馈称，某小区的一户夫妻因家庭纠纷多次争吵报警，严重影响小区和谐，希望民警介入调解。矛盾纠纷是民转刑案件的土壤，如果不能妥善处置，可能会引发更严重的后果。民警接到该反馈后十分警惕，立即着手对该夫妻进行了走访。

首次走访并不是很成功，民警只见到了当事人张先生，张先生的妻子很抗拒民警，并将自己和孩子关在屋子中，拒绝与民警见面交谈。通过与张先生沟通，民警了解到张先生是做建筑行业的，平时都在工地上，家里有两个正在上幼儿园的小孩，妻子在家照顾小孩，情绪不好时就会大吵大闹，两个小孩子都非常害怕母亲。

通过走访，民警详细的了解张先生家里时常发生矛盾的大致原因，原来在第二个孩子出生后，张先生的妻子就没有再工作，而是在家里做起了全职母亲，但是脾气却越来越坏，以至发展到现在摔东西打孩子，吵得最凶的一次张先生还忍不住动手打了妻子。张先生也不明白，从前温柔贤淑的妻子，怎么会像是变了一个人似的。

民警曾青青也是位年轻的母亲，她从张先生的倾诉中，隐约觉得张先生的妻子有一点产后抑郁的症状。留心的民警便多次与张先生的妻子制造偶遇机会，同时利用育儿经验与其进行交谈，通过数次沟通，民警发现张先生的妻子自从辞职成为全职妈妈后，就变得非常敏感和自卑，觉得自己处处不如别人，极其容易悲观，严重的时候还会喃喃自语，根本不与人沟通。然而，妻子的这些变化，张先生却因为工作的忙碌没有在意，只是觉得妻子的脾气变差了。

随后，民警与张先生进行了多次沟通，将其妻子的心里话告诉张先生，让张先生对妻子多一些体贴和关爱，同时劝导张先生及时将妻子送医诊断，采取积极治疗才能更好地解决问题。最终，张先生也明白了问题的所在，同意将妻子送医治疗。

通过民警的工作和医院的治疗，张先生的妻子也渐渐地放下了心理的负担，开始慢慢地恢复。

日前，张先生携带锦旗到汉冶派出所老庄警务室，将自己的感激之情送到了曾青青的手上。张先生感激地说：“多亏曾警官的帮助，我们家又重新回到了以前的幸福生活。”

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