南阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 王伟 王秋丽）为切实加强医院行风建设，进一步构建和谐医患关系，更好地了解患者对医院服务的需求，加强医患沟通，提高医院管理水平，提升医疗服务质量。日前，南阳市康复医院召开四季度患者及家属座谈会。党总支书记仵志强、副院长牛学霞、朱志涛、护理部主任单小红、医务科科长杨小华、后勤科负责人高翔等参会，由全院各科室邀请的住院患者及家属代表共30余人参加座谈。座谈会由护理部主任单小红主持。

座谈会上，两位副院长首先向各位患者及家属简要介绍了医院在改善医患关系、畅通医患沟通渠道等方面所做的工作，并请各位患者及家属代表就医院管理、诊疗技术、医德医风以及服务保障方面存在的问题多提宝贵意见。

在场患者及家属代表就自身感受踊跃发言，不少患者家属对该院的就医环境、服务态度、医疗技术、收费价格等方面表示满意，同时也对基础设施等问题提出了意见和建议。

患者家属们表示，医院召开座谈会本身就是对患者的高度重视，也能看出医院在加强服务方面作出的努力，座谈会搭建了一个沟通医患关系的良好平台。与会的各位职能科室代表也对患者及家属代表提出的问题一一作答。

最后，党总支书记仵志强代表医院感谢患者家属提出的宝贵意见和建议，表示医院会尽最大努力提高医疗水平，改善患者的就医环境，针对住院环境、后勤服务、环节流程等方面存在问题，有关职能部门回去后要立即落实整改，为患者提供更加优质的诊疗服务。

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