映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 周勇）公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来，淅川县公安局坚持以为人民服务为切入点，立足本职工作，切实为群众办好事、解难事、做实事。日前，淅川县公安局商圣派出所积极帮助一名来淅川探亲迷路的湖北老人找到了家人。
淅川县公安局商圣派出所接110指令，辖区某路口有一外地口音老人迷路，寻求公安帮助。接警后，商圣派出所民警迅速赶赴现场找到老人，经询问得知，老人来自湖北，女儿嫁到了淅川，这次想来淅川看看女儿，结果在来的路上不小心将女儿地址和联系方式弄丢了，由于岁数大没有手机，也没有湖北家里的电话，无奈之下老人想到了公安机关，便求助路人拨打了110电话。
民警遂将老人接回单位，通过户籍系统帮助老人寻找，由于其年龄大识字少，对于女儿的名字确定不准，只能说出女儿乳名，无法查到其女儿的具体信息，经过民警与其户籍所在地相邻的仓房派出所的共同努力下，终于为其联系上了湖北家人，辗转之下，其女儿当晚来到派出所，见到安然无恙的老父亲，不停向民警表示感谢，为表达感激，老人的家人给民警送上了礼物，但被民警婉言谢绝了：“心意领下了，你们的信任就是最好的礼物。”
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