南阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 王冰 何运福）日前，南阳市高新辖区某社区居民田某到南阳市百里奚许庄警务室反映，称同一个社区其所居住的房屋跟其它房屋收取的物业费不一样，其居住的是小高层，物业费每平方1元多，但是相邻的高层物业费每平方才9毛多，许多业主不满意，不愿意缴纳。

警务室民警随即联系该社区治保主任和物业公司负责人，经了解，物业费收费标准不一主要有两方面原因：退休业主享受物业补贴，费用相对较低；小区容积率低，物业费根据楼层住的户数进行均摊来收取，高层住的户数多，均摊下来的费用就比小高层少。物业经理称，大部分业主缴费都很及时，只有部分没有享受到补贴的业主和居住在小高层的业主觉得物业费偏高，以物业公司收费不合理为由不愿交费，每到收缴物业费时少部分业主甚至到收费处吵闹，严重影响了该公司的经营秩序。

民警了解到具体情况后，多次召集业主代表和物业公司负责人进行沟通协调，双方当面做出解答和协商，民警一方面耐心做好解释工作，一方面积极做好法制宣传。民警告知业主田某等人员，要对小区居民做好解释工作，如对物业公司收费标准和相关规定有异议的可以到相关部门反映，通过正规合法途径解决，坚决杜绝出现扰乱公共秩序个人极端行为。同时，提醒社区工作人员及时做好物业公司与业主调解工作，社区治保主任表示，会一直努力协调好关系，耐心做好工作。通过警方全程介入，社区积极配合，及时沟通协调，正确教育引导，目前，业主情绪比较稳定，物业公司运营正常有序，矛盾逐步得到化解。

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