南阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 李雪山 王小康）日前，淅川县市民孙先生来到该县政务服务大厅房管业务受理窗口为工作人员送上了一面锦旗，锦旗上“服务热情 用心尽责”的两行字道出了孙先生心中的感激之情。

原来去年12月的一天，孙先生前来申请租赁公租房，工作人员主动向其详细介绍了公租房申请的流程后，看他行动不方便，便同孙先生一起到其他窗口办理了相关证明。业务办结后，两名同志将其送回了家。临走时，工作人员给孙先生留下了电话号码，告诉他如果下一年不方便跑腿，会帮助他办理续租业务。今年12月，房租到期后，工作人员主动给孙先生打了电话，并帮助他办理了续租业务，使得孙先生足不出户，便完成了相关手续办理。

孙先生为表示感谢，特地来到办事窗口为工作人员赠送了锦旗，他激动地说：“衷心感谢党和国家的好政策，也感谢公租房运营所的工作人员，帮助我解决了居住难题，让我住得安心，可以安度晚年了。”

据悉，自党史学习教育开展以来，淅川县房产服务中心紧盯群众“急难愁盼”问题，从小事着手、细节入手，不断深化“放管服效”改革，简化办事流程，提高办事效率，提升服务水平，赢得了社会各界的一致好评。

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