南阳

映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 李焱）今年以来，南阳市官庄工区公安分局高度重视贯彻落实深化“放管服”改革、优化营商环境工作，结合工作实际，坚持问题导向和需求导向，“软硬兼施”优服务、促营商、增动能，努力打造官庄工区政务服务“新名片”。

官庄工区公安分局按照官庄工区管委会统一部署，在官庄工区政务服务大厅开设服务专区，办公面积60余平方米，设立有户籍业务三个窗口，同时设立有身份证办理自助机、护照办理自助机等自助设备，全部为开放式窗口，实现“一窗”通办，极大的便民利企，有力助推了官庄工区经济高质量发展。

大厅内设置有自助叫号机，饮水机等便民设备，群众出示证件叫号，在等候区排队，保证各项业务有序进行。前来办事的企业业务人员和群众在一个大厅里实现了户籍业务的办理，改变了过去办理一样业务需要到不同地方、多次跑腿的现象，真正实现了“一窗”通办、“让数据多跑腿，群众少跑腿”的目标。

在服务企业、优化营商环境方面：官庄工区公安分局按照“服务更精准”的要求，对辖区企业需求的户籍迁移、身份证跨省网办、外来务工人员暂住证办理等高频户籍事项实行容缺受理机制，通过前来办理业务的企业人员征询意见和建议，以便更好发挥综合服务大厅为企服务的质量水平；运用各种审批方式，以最快的速度帮助、指导企业完善各种材料，尽可能通过预审方式对符合要求的人才第一时间做出相关许可，尽最大可能满足企业的需求；认真梳理企业的政务服务事项，做好数据归集，编制标准化服务指南，对办理的每项业务都让企业、群众来进行评价。除了正常工作日外，自助大厅实行24小时开放。

截至目前，每天基本保持在办理户籍业务60余起，真正做到了“网上办”“马上办”，为企业和群众省时、省力、省心。

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