映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 肖书鼎 闫高明）在“平安守护”和“优化营商环境”工作中，桐柏县公安局广大民、辅警关注民生，真诚为民服务，营造良好社会环境。12月28日，桐柏公安黄岗派出所民警及时化解一起买卖纠纷，为客商追回下欠的12000元钱款，受到群众点赞好评。
当天上午9时许，湖北省随州市随县淮河镇某村的两位群众匆匆来到黄岗派出所称，想要得到警察同志的帮忙，随后在民警的问询下，其中的黄某诉说了事情的原由。据悉，两人是淮河镇的养殖户，专门孵化鸭苗，与黄岗镇的郑某有生意来往，2021年9月份，郑某从黄某等两人那里买了一批3.5元一只的鸭苗，总价值19000元，当时只付给了7000元，剩余的12000元一直没有给。黄某称当时剩余的12000元，郑某说的是资金有点紧张，等到下鸭蛋卖了以后有钱了就给，可是等到郑某把鸭蛋卖完之后就没有消息了，刚开始打电话还有人接，郑某一直往后推。可是黄某等两人等了半个月也没有任何信息，他们两人的家庭条件也比较困难，家里两个老人身体都不好，一直在吃药，全部收入都是靠卖鸭苗，郑某还一直欠着钱不给。两个人一直都有给郑某打电话，可是到后来郑某干脆不接电话了，两人实在是没有办法了，就来到黄岗派出所求助。
民警了解情况后，看到二人跨省赶来，迅速开展工作，根据黄某两人提供的信息，找到了郑某的家庭住址和联系方式。民警通过电话联系到了郑某，通知其来到黄岗派出所，为他们双方进行解决问题。郑某到达派出所后，民警将相关情况予以告知，郑某表示之前资金确实紧张，但知道黄某等两人的家庭情况后，也认识到了自己拒不接电话的错误，并真诚地向两人进行了道歉，立即想办法积极筹措资金后，当着民警的面，把剩余的12000元的鸭苗款支付给了湖北远来的二人。
民警圆满地解决了此事后，黄某等两人对民警表示万分感谢：“谢谢警察同志为俺们解决难题，为桐柏公安点赞。”
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