映象网讯（记者 吴彦飞 通讯员 杨林）自“平安守护”专项行动开展以来，南阳市宛城区公安分局始终坚持“人民公安为人民”的服务宗旨，结合“我为群众办实事”实践活动，积极开展“大走访大排查”工作，主动为群众谋福利、排忧患，赢得了群众的认可和肯定。1月10日，南阳市宛城区公安分局黄台岗派出所户籍民警靳淑艳收到了一份美好和有意义的礼物——一面锦旗，辖区群众吕某以送锦旗的方式感谢户籍民警解决了自己的烦心事。
日前，户籍民警靳淑艳在辖区走访期间，辖区群众吕某向民警求助称，自己四岁的孩子自出生以后没有办理户口，现在孩子就学、缴纳医保、打疫苗等非常不方便，想请民警帮忙。据悉，四年前吕某在外地打工结识一女子，相恋后于2017年9月生下一男孩，当时未办理结婚证，也没办出生医学证明。不久后，两人又因感情不和分开，吕某独自将儿子带回南阳交由父母照料，自己则又到外地打工挣钱，没顾得上儿子落户的事。一晃四年过去了，眼看着到了上幼儿园的年龄，发现孩子上学、缴纳医保、打疫苗都成了问题，吕某才开始着急。
接到群众求助，户籍民警立即进行走访调查，同时积极与南阳市户政处联系询问具体的户口办理事宜，随后又与其他相关部门配合一起为孩子和吕某做了亲子鉴定及其他手续，妥善为吕某解决了孩子的户口问题。
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