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南阳市中心医院创新服务 努力打造惠企便民医疗服务环境

2022-01-25 16:23:50  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 见习记者 王泽 通讯员 王伟 徐进 彭伟一)为深入推进优化营商环境工作落实落细,南阳市中心医院深入落实各级关于优化营商环境工作要求,围绕解决群众看病难、看病贵等问题,想真招、出实招,有效提升了企业、群众的医疗获得感、幸福感。

  

提升认识,持续推动营商环境工作

医院围绕提升医疗服务满意度,先后多次召开会议,院领导班子全员参加,主动引入“13710”工作法,向“不敢为、不愿为、慢作为、乱作为”现象说不,先后印发《南阳市中心医院2021年度优化营商环境实施方案》《南阳市中心医院关于进一步加强干部、企业家(企业)及民(辅)警医疗保健工作的通知》等一系列文件,坚持全院上下一盘棋,强力推进优化营商环境工作。

便民惠民,努力打造高效便捷医疗服务  

着力解决群众看病过程中的难点堵点,先后增设智能自助机39台、自助胶片打印机5台、自助预约挂号机2台、智能储物柜2台,有效提升了看病就医的便利度。调整窗口工作模式,变“一事找多窗”为“一窗办多事”,提高办事效率。充分利用互联网平台,实现电子就诊卡绑定、门诊缴费、在线预约、线上核酸开单、调阅云胶片、邮寄病历等便民服务线上办理,每月累计服务8万余人次。  

资源下沉,助力基层医疗服务高质量发展  

与唐河县人民医院签订共建紧密型医联体协议,在医疗技术、医疗服务和医院管理等方面进行全方位合作,选派多名专家进驻唐河县人民医院进行驻扎式帮扶,共同推动优质医疗资源下沉,实现区域医疗技术水平和管理水平同质化提升,满足广大群众就医需求。远程医疗服务网络向基层延伸,打破时间和地域限制,实现异地“面对面”会诊,使基层人民群众在家门口享受高水平的医疗服务,进一步缓解老百姓“看病难、看病贵”问题。

创新理念,建立全周期健康保障

探索健康管理工作新模式,实现从“疾病管理”向“健康管理”的疾病预防模式转变,为2家企业建立全生命周期保密性健康档案,由专家团队提供定期追踪、提前预警、科学建议、治疗方案等服务,为群众生命健康保驾护航。  

义诊宣教,助力企业“健康”发展 

积极开展健康宣教、健康义诊等活动,组织医疗专家主动走进企业,了解企业健康需求,为企业提供个性化、专业化的医疗服务。活动开展以来,医院先后到企业开展健康宣教、义诊10余次。创新打造企业“优诊卡”,发放优诊服务健康卡130余张,开通企业就医绿色通道,服务企业员工及家属150余人次。

下一步,南阳市中心医院将进一步推动医疗卫生领域营商环境工作做深做实,努力为企业及广大人民群众提供“轻装就医、便捷就医、省心就医”的服务环境,助力南阳打造河南省副中心城市。

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:南阳,中心医院,化营商环境工作 责编:王庆河

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