映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 杨峰 赵方）“观念能力作风建设年”活动开展以来，新野县公安局着力在“转作风、提效能、促发展”下功夫，主要领导躬身入局，相关警种对标对表，以“放管服”改革和优化营商环境为抓手，以群众需求为导向，深入查摆解决公安机关为民服务的“堵点、痛点、难点”问题，进一步深化“放管服”改革，着力推动流程再造，全面提升服务质效，全力打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的一流营商环境。
2月10日下午，新野县副县长、县公安局党委书记、局长高雁以普通办事群众的身份到新野县行政审批服务中心公安专区体验证照办理服务并对“放管服”工作进行调研指导。“驾驶证马上到期，但是驾驶证丢失，现在补办驾驶证需要准备哪些材料？几个工作日可以完成？”工作人员现场对问题进行解答，当听到当场即可出证后，高雁对工作人员的办事效率和服务态度给予了充分肯定，并现场对户政、出入境等业务办理工作流程进行咨询、指导。
高雁指出，持续深化公安“放管服效”改革、不断提升公安政务服务质效是优化营商环境的重要任务，也是“观念能力作风建设年”活动的具体要求，公安政务服务部门要严格落实行政审批服务“六个到位”要求，着力在简化程序环节、提高行政效率、推动流程再造、解决“中梗阻”问题上下功夫，持续提升公安机关为民办事的作风和能力，打造最优的新野营商环境，为县域经济高质量发展全面保驾护航。
高雁要求，公安政务服务窗口代表公安机关，窗口工作人员要严格践行“四句话十六字”总要求，加强自身建设，规范服务行为，严明纪律作风，确保窗口服务规范、优质、高效，坚决树立公安机关良好政务服务形象。
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