南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 贾耀河）2月19日，一家餐食店已经离职的女员工和店长因为应发的工资问题，在餐厅内发生激烈言语冲突，甚至有升级趋势，幸亏公安民警及时赶到，成功化解该起薪资纷争。

为了营造良好的营商环境，2月19日上午，南阳市公安局卧龙区公安分局的社区民警正在辖区开展企业走访，忽然接到辖区某大型商超经理的电话称，在商场内经营的某家餐食店有员工与其店长发生矛盾，两人在商场内大声喧哗，撕扯吵闹，严重影响正常经营秩序。接到求助电话的社区民警急忙赶赴现场了解情况。

在现场，民警看到一名女子站在某餐食店的门前，与店内一名员工正在你一言我一语地发生着激烈的争执。民警见状急忙上前制止，及时将剑拔弩张的两人分开，并分别了解情况。原来，站在餐食店门前的女子曾是该店的员工，其在上班过程中因与店长发生争执，于是在几天前辞职。纠纷起因是辞职员工张某前来领取应发的工资时，被告知需要扣除其补助及一些损失费用，张某觉得自己很无辜，认为店长故意与她作对，于是来店中与店长理论。

民警了解完实际情况之后，动之以情、晓之以理地说服教育双方，为他们梳理纠纷、宣传法律、消除矛盾，希望双方换位思考、互谅互让。随后又将该餐食店的店主叫来进行协商，经过两个多小时的调解，最终双方一致意见，店方一方支付离职女工的全部工资，另一方不能来店里影响正常营业，以后不再因此发生纠纷。通过民警的调解和教育，双方均认识到了自己的言语冲动的错误之处，双方握手言和，互相赔礼道歉，表示不会再起冲突。

自优化营商环境暨“万警助万企”活动开展以来，南阳市公安局卧龙区公安分局紧密结合辖区实际，聚焦企业最关心、最直接的利益问题，全面排查化解矛盾纠纷，优化辖区企业周边治安秩序，切实把“办实事”落实在日常工作和行动中，受到辖区企业的一致好评。

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