映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 张磊 何运福）2月22日，南阳市高新区公安分局百里奚派出所警务工作人员及时协调物业公司解决问题，化解业主之间矛盾，避免了矛盾升级，消除了安全隐患。
2月22日下午，百里奚派出所黄岗警务室民警、辅警在工作中了解到，辖区某小区因物业公司空调安装指导错误，导致楼上周某的空调装在楼下崔某家位置，业主协商移交物业公司未果；另外，崔某一直认为楼上有噪音影响休息，最近连续两天崔某上楼和周某发生争执。
社区民警了解情况后，立即联合社区工作人员约谈物业公司负责人，对问题责任进行了明确，提出了整改意见建议：业主安装空调属物业公司指导错误，移机费用由物业公司承担；噪音问题由物业公司负责查找噪音源，业主积极配合；今后有事首先通过物业公司协调解决，业主之间保持睦邻友好。物业公司负责人和业主均表示同意。
通过警务工作人员介入，进一步理顺了物业公司与业主的关系，明确了物业公司的相关责任，提供了解决问题矛盾的有效措施和办法，既维护了企业的声誉又维护了业主的合法权益。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
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