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新野县公安局组织窗口单位开展“六查六看”活动

2022-03-01 10:57:30  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 杨峰 赵方)为深入推进公安窗口单位“观念能力作风建设年”活动,进一步“创新观念、提升能力、提升效率、优化作风、优化环境”,近期,新野县公安局在全县公安窗口单位组织开展为期40天的“六查六看”活动。

全员上阵严督导。该局将局党委班子全体成员轮流编班,每天安排一名局班子成员深入县政务服务大厅公安专区、各派出所户籍室等窗口单位进行明查暗访,查纪律看签到,查窗口看岗位,查作风看细节,查工作看效率,查服务看态度,查设施看指南。同时,要求各窗口单位一把手加强对本单位各服务岗位的监督检查,每天将检查情况上报该局督察大队和行政审批科存档备查。

强力纠治转作风。对“六查六看”中发现的问题,按照“观念能力作风建设年”活动“查、破、建、快”工作要求和“13710”工作机制,逐一建立台账、责任到人、制定标准、明确时限、强力整改,快速清仓见底。同时,坚持问题导向,对迟到、早退、工作时间从事与工作无关的事情等多发问题,逐人签定《遵守工作纪律提高服务质量承诺书》,制定《窗口单位服务标准及绩效考评办法》,有针对性地建立完善长效机制,抓常抓长、巩固提升。

跟进培训提素质。为全面提升公安窗口部门服务质效,该局分期分批对全县公安窗口单位工作人员进行集中培训。培训本着“缺什么补什么”的原则,重点讲授省市县各级优化营商环境及万警助万企政策规定、最新简政放权事项办理流程、窗口软硬件建设标准、窗口人员服务礼仪、窗口服务纪律规定等内容。培训后,该局组织严格的结业考试,考试合格的准予上岗,不合格的停岗再训,着力推动公安窗口服务人员转变观念、提升能力、改进作风。

“六查六看”活动以来,该局窗口单位纪律作风明显改进,服务质效不断提升,受到辖区群众、广大企业等管理服务对象的充分肯定,窗口办事好评率100%。

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:观念能力,优化,六查六看 责编:王庆河

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