映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 申鸿皓 陈自珍)“跑前跑后,服务上门,真是太感谢了。”2月28日,社旗县赊店镇居民张珠靖早早来到县民政局婚姻登记处服务大厅,将一面印有“服务周到热情 为民排忧解难”的大红锦旗,送到了婚姻登记处主任王显的手中,感激之情溢于言表。
事情还需从2月25日说起。当天,张珠靖到县民政局婚姻登记窗口咨询如何补办结婚证事宜,在得知夫妻双方必须同时到场时却犯了难。
原来,张珠靖和爱人杨文学于1973年在该县原城关镇民政所登记结婚,由于年代久远,原本类似“一张奖状”样式的老结婚证已经残缺不全;另外,由于爱人患病卧床,行动不便,无法到现场办理相关手续补领结婚证。
“按照规定,办理婚姻登记,需要双方当事人亲自到婚姻登记处完善相关手续,但是考虑到男方无法到场,我们决定开辟‘绿色通道’,实行特事特办,不能让群众多跑一趟腿。”王显告诉记者,在收到张珠靖的申请后,婚姻登记处首先对照张珠靖提供的老结婚证、其所在街道社区提供的同一人证明及民政所提供的婚姻登记档案资料进行了认真核实,她又和婚姻登记员、录像人员一道儿,先后四次往返张珠靖家,并多次与杨文学面对面交流,在了解到当事人头脑意识清醒、是其本人真实意愿等情况后,经核实无误,最终为他们补办了结婚证,并于2月27日送到了张珠靖家中。
为表达对张显等工作人员的感激之情,张珠靖特意制作了一面锦旗,亲自送到了县民政局婚姻登记处,衷心感谢他们贴心周到的优质服务。
“党员干部多跑腿,真心为民办实事,群众满意是我们工作的最终目标。”该县民政局副局长张慧如是说。
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