映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 杨林）“观念能力作风建设年”活动开展以来，南阳市宛城区公安分局持续以活动为抓手，创新服务观念、提升能力效率，为群众解决急事、难事、烦心事。3月12日，是全市教师资格证考试，宛城区分局五里堡派出所在南阳市十二小学南校区考点设置雷锋服务岗，协助做好考生身份确认，维护考点周边治安交通秩序。
8时50分，考试即将开始，只见一名男子一脸慌张地跑向民警，用颤抖的声音说：“警察同志，我的身份证找不到了，马上快考试了，能不能帮帮我。”民警通过男子的准考证确认考生身份后，立即开警车带该男子到附近的警务室办理临时身份证，急事急办，原本需要30分钟才能完成的办理流程，仅用时10分钟时间，便将证件办理出来，值班民警又迅速驱车载着该男子返回考点，在开考铃声响起前，将男子送回到考场。
由于临时身份证短时间内顺利办好，没有耽误到考试，使该男子非常感动。他感动的说：“本以为这科考试会受到影响，没料到这么快就拿到临时身份证了；咱们的民警办事效率高，还用警车接送，真的是替我们着想，谢谢你们。”在进入考场前，男子又向民警深深地鞠上一躬，看到这温馨的一幕，在场的执勤民警都感到心里暖暖的。
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