映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 杨峰 赵方）4月25日，新野县前高庙乡龙潭村村民王某及其亲属将一面锦旗送到新野县公安局前高庙派出所，对户籍民警杨丰倾心服务群众表示感谢。
今年3月初，前高庙派出所户籍民警杨丰在日常办理户籍业务时了解到前高庙乡龙潭村一位孤寡老人王某一直没有户口，致使相关业务无法办理，杨丰默默记在心中。在工作间隙，杨丰通过调查走访了解到，老人是前高庙乡龙潭村行政村村民，早先从湖北远嫁河南，后丈夫去世，其膝下又无儿无女，因没有户口导致其生活和养老等各方面受到了极大影响。
群众利益无小事。作为户籍岗位的新兵，杨丰一边查阅关于补录户口的文件规定，一边到王某家中走访调查，在查阅大量原始户籍资料后找到了王某丈夫的原始户籍信息，杨丰立即向上级主管业务部门汇报相关情况，并迅速将王某的相关材料信息整理上报审核，功夫不负有心人，王某户口短期内得以顺利办理。
当杨丰将办理好的户口簿送到王某的手中时，老人紧紧握住户籍民警的双手，热泪盈眶，激动地说“我终于有户口了，谢谢你们这么快为我解决了户口问题”。
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