映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 王小平)近日,镇平县马庄派出所民警在辖区走访时了解到辖区群众靳某在一村食物加工厂工作时,因操作不当导致受伤,后被送往医院治疗。伤愈后,靳某找到工厂负责人王某沟通赔偿金额,但双方未协商一致,不欢而散,随后,靳某多次同家属一起到工厂就赔偿事宜进行沟通,造成工厂无法正常生产经营从而停产停业,双方因此矛盾较深,存在安全隐患。
民警了解情况后,本着合理保障双方利益的原则,民警积极协调组织涉事双方、村干部、村中贤者等坐在一起调解赔偿事宜。经过多日沟通协商,在民警动之以情、晓之以理地耐心劝说和释法说理下,最终双方达成一致意见,化干戈为玉帛,签订调解协议书,握手言和。
事后,该工厂老板特意向派出所送来锦旗,感谢民警为民解忧,化解了这场矛盾纠纷,恢复了工厂正常生产经营。
民生无小事,枝叶总关情。马庄派出所自始至终以为民服务为宗旨,以群众期盼和需求为导向,以解决群众困难为重心,全力化解群众矛盾,不断增强群众的安全感和满意度,提升群众幸福感。
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