映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 丁俊良）5月20日下午，西峡县副县长、县公安局局长冀守兴深入新搬迁的双龙派出所户籍室开展“一把手走流程”活动，全面体验办事流程，找出“堵点”“痛点”，促进窗口服务更优化，办事效率更高效。
在双龙派出所户籍室，冀守兴先是逐一查看了户籍室、人像采集室、户籍业务自助设备等，详细了解户政“放管服”改革工作、业务自助办理机等设备的功能和使用情况及工作进展情况，并对各功能区及布局提出了具体指导性意见和建议。接着转变角色，以一名普通窗口人员身份，坐岗户籍室业务窗口，亲自接待一名咨询身份证办理业务的群众。冀守兴以热情的服务态度，对群众咨询的问题进行了详细的解释回复。在“亲身办”走流程活动体验过程中，冀守兴亲身感受事项办理过程，并以流程“畅不畅”、服务“优不优”为标准，全方位查找当前业务办理过程中存在的问题。
体验活动结束后，冀守兴希望全所民辅警要以新所启用为契机，立足新起点，履行新使命，聚焦新时期、新形势下人民群众对公安户政工作的期待和要求，紧紧围绕企业、群众申请办理公安政务服务事项需求，强化措施落实，推动理念、制度、作风大提升，不断提升服务质量和效率，让群众在办理公安政务服务事项中有更多的获得感和幸福感。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
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