南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 姚文武）5月20日上午，方城县广阳镇的居民王先生将一面印有“出入有境，服务无境”的锦旗送到方城县公安局出入境管理大队办证大厅，用最质朴、最真挚的方式，对出入境管理大队民警热情、高效、便捷、暖心的服务表示感谢。

5月18日，王先生心急如焚来到出入境办证大厅，民警隔着厚厚的口罩都能感受到他的焦急和忧虑。经耐心询问，得知王先生在境外工作的妻子，近期突感身体不适，经医院检查，最终诊断为严重肾病，现独自一人在异国他乡接受治疗，急需亲人在身边照料，王先生想尽快办好出境手续，能早日去照顾妻子。大厅接待工作人员安慰其不要着急，表示会尽全力提供帮助。

考虑到申请人的实际困难，为了让其尽快和亲人团聚，大厅办证民警“特事特办”，耐心帮助王先生梳理需要提供的相关资料，开通绿色通道，加急为其办理护照申请业务。同时，积极向市局领导汇报情况，在上级部门的大力支持下，做到受理证件当天即完成了全部审批流程。王先生为表达出入境民警为其加急办理护照业务的感激之情，特地送来一面锦旗。锦旗虽小，却凝聚了群众无限的真情，更是群众对公安工作的认可。

今年以来，方城县出入境管理大队以“观念能力作风建设年”活动为载体，转作风、提效能，积极开展“我为群众办实事”实践活动，从优化工作流程、提升服务水平抓起，把各项惠民服务措施落到实处，想群众所想、急群众所急、办群众所需，一切从群众的利益出发，以实际行动兑现全心全意为人民服务的庄严承诺。

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