南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 黄伟栋）淅川县数字化城市服务中心以“观念能力作风建设年”活动为契机，积极作为，主动担当，以科学化、精细化、智慧化提升城市管理水平，更好地服务群众、服务县委政府决策、服务社会经济发展。

加强队伍建设，提升队伍素质。数字化城市服务中心坚持每季度组织人员集中培训，规范案件采集标准，邀请省市专家授课解惑，走出去考察，参加市无人机培训，有效实现“人防+技防”有效融合，通过市中心业务视频学习平台，和各兄弟县市交流经验做法，组织业务技能竞赛，以比促学、以学促用、以用促精，激励员工主动学习业务技能，高质高效开展工作，为全县数字化城管工作争创一流奠定坚实基础。同时，每月开展“学习强国”学习评比活动，不断提升队伍综合素质。

健全规章制度，规范工作标准。结合工作实际，不断修订完善《淅川县数字化城市管理监督指挥手册》，规范淅川县数字化管理系统的工作流程、立案结案标准、处置时限、责任单位等。同时，利用平台运行数据，统计月度运行情况，每月定期将全县各责任单位数字化城管案件处置情况进行通报，以工作简报形式呈报县四大家领导和责任单位，用数据形式直观明了的展现城市管理热点难点问题，充分发挥绩效考核的激励作用，不断提高案件处置效率，第一时间反馈问题，解决群众诉求，提高服务质量，提升广大市民幸福感和满意度。

高质高效开展工作，业务工作成效显著。2021年全市县级数字化城市管理工作绩效考评，淅川县位居第一。淅川县数字化城市服务中心以此为基础，以“观念能力作风建设年”活动为契机，逢一必争，逢冠必夺，高标准开展各项业务工作。2022年以来，数字化城市管理系统共计上报案件21651起，立案21651起，结案率达到99.91%，按期结案率达到99.58%，均高于国标要求的90%结案率及60%按期结案率，系统运行规范有序。积极发挥数字化城市管理平台作用，通过大数据分析，对城市管理重点、难点问题进行精细化、全覆盖地采集，做到第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间反馈问题，不断提升城市数字化管理水平。

统筹兼顾，扎实做好各项工作。淅川县数字化城市服务中心以“观念能力作风建设年”活动为契机，认真贯彻落实“双九战略”，向“十二种现象”开刀宣战，把“观念能力作风建设年”活动要求和我为群众办实事相结合，开展爱心捐款活动；响应防疫号召，为西湾社区捐赠口罩、消毒液、测温枪等防疫物资，同时组织人员参与防疫卡点执勤，支援社区疫情防控工作；服务“双创”活动，向金河镇金汇社区捐赠二十个垃圾箱，改善社区环卫基础设施，按时到分包路段北区平安路开展志愿服务活动，确保路面干净整洁；定期开展“万人助万企”工作，当好企业的“金牌店小二”；争创“三面红旗”，数字化城市服务中心在与九重镇政府对接的基础上，积极谋划，深入调研，因地制宜，分步推进。在了解到王岗村（含临江村）基础比较差，党群服务中心不配套后，协调九重镇政府调整闲置村级小学院落，规划建设党群服务中心，快速对村级小学进行粉刷，安装党建宣传栏，营造党建氛围，充实党建力量。精心谋划产业发展，计划扩大猕猴桃种植规模，结合区位优势，发展采摘、养殖、农家乐等一系列旅游服务产业。下一步，淅川县数字化城市服务中心将和王岗村（含临江村）党群干部同频共振，建宜居、强治理、谋发展，全力打造“三面红旗”示范村，助力全县乡村振兴发展大局。

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