南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 贾耀河）“真是感谢你们，这么方便的政策，大热天的我也不用来回跑了，为你们点赞。”6月29日上午，在南阳市卧龙区武侯派出所一位前来办理户籍业务的老先生激动地竖起大拇指。

原来，这位老先生的户籍地在桐柏县农村，常年在市区生活，因为办事急用户口本，却发现自己的户口找不到了，回去补办已经来不及了，便抱着试试看的心情，来到了武侯户籍室求助。了解情况的户籍民警一边安抚老人不要焦急，一边按照户籍管理相关业务全省通办的流程，立即将相关信息上传受理，并主动与户籍地派出所的户籍民警联系审批，不到8分钟补办户口本的业务已成功受理，户籍民警把打好了崭新的户口本交到了老先生手中，业务办理的速度和温度让老先生啧啧称赞。

据了解，卧龙区公安分局持续深化落实户籍管理“放管服”改革，坚持“‘服’要服出便利、服出实惠”的工作要求，在户籍管理中通过异地申请、网上受理，预约上门等服务，让群众少跑腿，让数据多跑路，让各项便民利民举措落实到位。

“现在的户籍服务真是好，让远在千里的游子都能感受到来自家乡的温暖。”6月28日，老家在卧龙区英庄镇，目前在广东省就业的蔚女士专门给英庄户籍民警打来了表示感谢的电话，原来几天前，蔚女士的孩子转学需要办理户口迁移，但受疫情影响，不能回英庄。便尝试电话和英庄派出所的户籍民警联系，户籍民警热情耐心的通过电话指导蔚女士使用网上办理，很快蔚女士就收到了户口迁移证，蔚女士专门打电话对户籍民警表示谢意。

同样，在南阳务工经商的他乡人在卧龙户籍窗口也感受到了温暖。6月27日，蒲山镇派出所在进企业走访中，该企业信阳籍的员工李某向民警反映自己孩子出生3个月了，因为疫情不敢回老家办理户口。了解这一情况后，走访民警立即和户籍民警联系，启动新生儿入户的“全省通办”业务，将李先生及其孩子的相关入户手续通过网络上传，并逐级联系审批，6月29日，李先生的孩子顺利在老家落户。

一个电话、一条微信，一次求助，让群众少跑冤枉路，户籍的互联网+服务让越来越多离乡的群众享受到便捷的服务。卧龙区公安分局户政部门坚持在户籍服务中解决群众的急难愁盼问题，为群众提供便捷优质高效的服务。

登记户口对于普通家庭来说并不复杂，但对于卧龙区潦河镇的董某来说能够入户是一个天大的惊喜。原来有智力障碍的董某1995年流落街头，因其讲不清自己的来历，被其现在的养父遇到并收留。如今早已成人的董某一直也没有落户，没有身份证，也使得他不能享受现在政府的各种福利政策。6月16日，董某的妹妹鼓起勇气来到了潦河派出所户籍室求助，户籍民警热情地接待了她，立即联系社区民警对董某的身世情况展开走村入户调查，走访取证，并联系市公安局相关部门，排除董某被拐卖的可能，通过民警的不懈努力，6月29日，董某的妹妹顺利地拿到了哥哥的户口簿，困扰董某一家多年的心头大事得到了解决。

让优质户籍管理服务插上翅膀飞入寻常百姓家，卧龙区公安分局扎实举措，狠抓落实，擦亮户籍窗口，使广大群众享受“一站式”办理户口业务的贴心周到，享受到公安户籍管理“放管服”的改革红利，使人民群众获得感、幸福感更加充实、更可持续。

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