映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 肖书鼎 闫高明)7月19日凌晨3时许,桐柏县公安局朱庄派出所接到县120急救中心求助称,位于朱庄镇某村组,有人拨打120称家人身体有疾病一直在咳血,但救护车到达朱庄镇后,却无法联系上当事人,无奈下只好求助派出所民警,希望能够得到帮助。
究竟是人命关天,还是有人谎报120?朱庄派出所值班民警从120急救中心得知当事人手机号码后,用多部电话尝试联系,但当事人的电话在响铃一声后就直接挂断。民警只好深夜求助该村的村干部,以期尽快查明情况。但该村干部回复称自己手机上也没有存该当事人的手机号,且其多次联系也是打不通该手机号。虽然种种迹象表明很有可能是谎报120,但涉及人民群众的生命健康安全,宁可信其有,不可信其无,民警本着认真负责的态度,立即采用最原始的方式,驱车前往该村组,沿着该村组的道路逐户排查是否真有病人需要急救。
民警沿路逐户摸排,观看是否有家里亮灯的住户,由于农村群众居住位置较为分散,这无疑增加了民警排查的难度。可当在排查到第7家住户时,民警发现一农户家的灯光亮着,门口有两人搀扶着一位老人在焦急的等待着,民警立即意识到这家就是苦苦寻找的拨打120的当事人,迅速下车简单沟通后,了解到拨打120的当事人是张某,其母亲气管炎由于气管肿大出血,因此就拨打了120急救中心电话。后经民警查证得知,张某的手机之所以响铃一声后就自动挂断,是由于其手机设置了夜间定时免打扰拒接功能,慌忙中忘记当时是凌晨,没有及时取消该设置,打完120急救电话后只顾着照顾老人,没听到手机铃声响就没看手机,导致出现如此大的“误会”,差点耽误了急救病人。
弄清楚真实情况后,民警立即联系120急救中心,告知了相关情况,同时将张某的母亲和其陪护的家人搀扶上警车,在和120救护车约定好会合位置后,民警立即驾车将张某的母亲送往该地点,以最短的时间和120救护车做好病人的转送对接。看着张某的母亲和其家人顺利乘坐上救护车向医院飞驰而去,民警这才放心返回派出所。
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