南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 刘颖玲 孙玉红）长期以来，唐河县市场监管局登记注册窗口牢固树立“以民为本”的服务理念，聚焦人民群众所需、所盼精准发力，不断延伸服务链条、优化服务举措，把注册登记“小窗口”当成服务群众的“大舞台”，全力为企业和群众办好每一件“关键小事”。

政务服务窗口是党和政府联系群众、服务群众的重要纽带，市场监管局登记注册股紧紧围绕打造市场化、国际化、法治化营商环境目标和“便捷、规范、优质、高效”的工作目标，持续深化“放管服”改革，以便民利企“小窗口”为立足点，着力破障碍、去烦苛，将新开办企业用水、用电安装服务项纳入“N项服务”清单，整合设立登记、印章制作、申领发票、社保登记、住房公积金缴存登记等企业开办事项和网上服务资源，在行政服务大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏，向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制、容错受理制等制度，持续深化“一网、一门、一次”改革，最大限度优化流程、减少环节、缩短时间、精简材料，不断提升企业群众改革获得感和办事体验感。

“‘工欲善其事，必先利其器’，我们只有努力钻研业务，不断学习新知识，才能为群众提供更方便、快捷、准确、到位的服务，使群众舒心办事，满意而归。”注册股工作人员表示。多年来，注册股始终秉承“窗口有限、服务无限”的工作理念，对来电、来访的办事企业热情接待、耐心解答，积极引导、全程帮办，受到企业群众一致好评，该窗口多次荣获唐河县行政服务中心授予的“优质服务文明窗口”流动红旗。2020年，登记注册股被南阳市总工会授予工人先锋号荣誉称号。

小窗口连着大民生，为给企业、群众提供更便捷、便利的服务，登记注册股大力推行“马上办”、“延时办”、“预约办”等服务举措，不断延伸服务触角，把企业服务放在离市场最近的地方，把民生服务放在离群众最近的地方，积极给企业发展搭建便利、快捷的“绿色通道”，为企业和办事群众提供无微不至的贴心服务，先后深入马振抚镇、龙潭镇等10多个乡镇，为唐河县青龙农业种植合作社、唐河县福田农业种植合作社等35家农民专业合作社现场办理发放《营业执照》。多次联合辖区市场监管所成立“行政审批一站式”办理专班，加班加点为三乐元食品科技有限公司、南阳关酒业有限公司等50余家企业现场办理了增加经营范围的变更业务。

群众利益无小事。“小窗口”工作繁忙而琐碎，平凡而普通，日复一日，年复一年，登记注册股工作人员用实际行动诠释着基层工作者的责任和担当，在这个“大舞台”上不断唱响高效优质服务主旋律。下一步，唐河县市场监管局将继续加强窗口运行管理，进一步优化政务服务，在实践中探索成效，助力唐河打造更优营商环境，切实提升群众满意度和获得感。

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