南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 贾耀河）群众利益无小事，一枝一叶总关情。“能力作风建设年”活动开展以来，南阳市公安局卧龙区公安分局以全面提升群众安全感和满意度为核心工作目标，情为民所系，始终坚持前置群众需求，24小时守护群众平安，努力打造出群众满意的服务窗口，真正为群众办实事、做好事，用实际行动来诠释为民服务的初心和使命。

上门暖心为群众办证

8月19日，一名老先生来到分局陆营派出所户籍室，面露难色，欲言又止，民警看到后急忙询问，老人这才说，自己的孙子目前在市精神病院住院，现在急需办理住院及后续报销等相关手续，但身份证丢了，目前孙子的身体状况不能出院，一时间不知所措，就想着来派出所看看有没有什么办法。了解情况后，民警留下老人的电话，并告诉老人他们利用中午时间加班去医院为其孙子采集人像，办理身份证。当天中午，民警顶着炙热的阳光，携带着采集设备如约而至，民警耐心地安抚患者配合并为其拍照，最终采集到了合格的人像信息，求助的范大爷激动地连连向民警致谢。  

救助翻车跌入沟底女孩

8月21日晚21时，青华派出所民辅警在进行夜间巡逻时，远远的发现前面一辆电动车在行驶中左右摇晃，民警正要询问，没想到一瞬间人车一头扎在了桥边的沟里。民警急忙上前搜救，夜间镇上的小路灯光灰暗，民警急忙打开手电筒和手机灯光，下到路边小河沟的草丛里，一边呼喊驾驶员，一边搜救，成功地将骑电车的10多岁的小女孩从沟里拉了上来。原来，女孩晚上自己骑电动车从青南村的朋友家回家，因为自己有很严重的近视，晚上光线不好，在骑行至桥边时没看清楚路况，就不小心掉到桥边沟里。随后，民警又找来牵引绳将电动车拉了上来。民警查看小姑娘只是擦伤，无大碍，便将其护送回家。

帮助走失老人找到家人

8月20日，分局潦河派出所民警巡逻至潦河工商局附近时，发现有一名七十岁左右的老人在公路路边坐着，路上车来车往十分危险，通过沟通，民警发现老人有些失忆，说不清楚家里情况，考虑到天色已晚，民警急忙将老人带回派出所，还贴心给她端来吃的。后民警根据老人只言片语的描述，通过工作，发现老人可能是王村乡某村村民高某，经几番周折联系到该高姓女子家属后确定该女子正是走失的高女士。原来，午休后，家里人发现老人不知道什么时间自行离开家中，他们一直在家附近寻找，没想到能走这么远，还得到了派出所民警的救助，后老人的家人赶到派出所将其接走。

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