南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 张子红）为加快推进健康中原建设，积极应对人口老龄化战略实施，落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》和国家卫健委《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》的要求，优化老年人就医环境，为老年人提供安全便捷舒适的医疗服务，邓州市罗庄镇卫生院以此为契机，坚持顶层设计，认真落实创建“老年友善医院”的工作部署，切实把老年健康服务工作做实做细，打造以“老年患者为导向”的老年友善文化。

提倡“敬老从心开始、助老从我做起”的服务理念。医疗服务、环境改善、便民举措等无不体现“尊老爱老助老”的新时代文明医院建设新风尚。

自开展老年友善医疗机构创建工作以来，院领导班子高度重视，对照《老年友善基层医疗机构评价指标》，先后制定了《邓州市罗庄镇卫生院“老年友善医疗机构”创建工作方案》，有序推进创建工作的开展，强化老年优质服务理念，落实老年服务措施。

加强老年友善管理，成立领导小组，由院办协调，各科室具体负责，通过动员、宣传、落实建立老年友善医院创建的长效工作机制；多方位政策落地，在门诊、化验、药房等窗口专设“老年人优先”窗口，增设导医、志愿者、社会工作者等为老年人提供指导；对老年患者进行高风险筛查尤其是对中风后遗症、跌倒、肺栓塞、误吸等；建立风险防范措施与应急预案并开展演练；优化医院老年友善环境，门急诊、住院病区配备辅助移乘设备方便患者及家属取用；所有出入口、坡道、转弯处等进行无障碍设置；院内标识醒目、简明易懂，轮椅进出无障碍卫生间方便，医院内地面防滑、无反光。

打造老年友善文化，做到善待、爱护、尊敬老人、让老年人感到受尊重，不定期开展尊老、爱老、孝老宣传义诊活动，利用电子屏向老年人公示便民服务信息。增加志愿者数量为老年人提供服务；优化老年友善服务，建立老年人绿色通道。常态化疫情防控期间，医院发热哨点预检门诊增设老年患者“无健康码”通道、协助手工填写流调表为老年患者提供方便。首推家庭病床服务，截至目前已为46名老年患者上门诊疗、康复、照护等个性服务。

该院坚持“老年友善”服务优先，随处可见的标语和各种便民新举措以及“尊老、敬老、助老、爱老”的良好氛围，让老年患者就医便捷又暖心。

（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）