南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 孙高峰）这是一片诞生移民精神的地方，南水北调中线工程实施后，淅川县老城镇全镇1.6万人响应国家号召移居它地，创造了“大爱报国、忠诚担当、无私奉献、众志成城”的淅川移民精神。

而今，淅川县老城镇卫生院一班人赓续传承先辈精神，勇敢面对改革发展带来的巨大挑战，内强素质、外树形象，聚焦服务、提升能力，勇于担当、主动作为，全力谋“大事”、倾力解“难事”，埋头干“实事”，短短三年时间实现了“嬗变”，各项工作取得了历史性突破，在日趋激烈的竞争中站稳了脚跟。

明确思路 做实“三件大事”

在上世纪八九十年代，淅川县老城镇卫生院作为中心乡镇卫生院，曾经是全县医疗卫生领域的一面旗帜。南水北调中线移民搬迁后辖区服务人口骤减一半，卫生院逐渐落伍，院貌破败，人才流失严重，诊疗设备、技术水平与其他乡镇卫生院的差距越拉越大，陷入了群众不信任、患者有意见、发展举步维艰的恶性循环之中。

为尽快走出发展困境，在院长韩建鹏的带领下，该院全力谋划开创医疗健康服务工作新局面“三件大事”：统筹部署理思路。2018年，在参加了淅川县卫健委组织的学习兰考乡镇卫生院经验后，多次召开班子专题会议并进行研究谋划，结合卫生院实际，确定了服务能力提升、振兴卫生院英才计划、改善基础设施等三大专项工程；聚焦重点设专班。设立基础设施、人才队伍、公共卫生、医疗质量、教育培训等5个工作专班，推进各项重点工作落地见效；整合资源强保障。整合资金、人才资源，确立了资金向一线倾斜、力量向一线下沉的攻坚举措。

聚焦提升 实施“四大行动”

在做好“三件大事”的基础上，淅川县老城镇卫生院一班人以服务能力提升为抓手，强化有解思维，实施“四大行动”，全心全力解“难事”。

环境美化行动。重新规划设计科室布局，优化就医流程。卫生院改造装修后投入使用，开放床位达到了33张。硬化了院内地面，院内种植了红叶石楠、树状月季等花卉，规范划分了停车区，对原斑驳脱落的外墙体全部进行了粉刷，门诊楼病房楼内外到处是鲜花和绿叶植物，实现了绿化、亮化、美化，为患者创造了充满人文关怀、温馨舒适的就医环境。

提质升级行动。先后购置了全自动生化分析仪、血细胞分析仪。十二导联心电图仪、移动式心电图、电解质分析仪、血凝分析仪、血流变检测仪、胃功能诊断仪、DR和救护车等20余台（件）仪器设备。老门诊楼改造后用于医护人员住房，每人一间，副高职称的医生享受两间住房优待，为留住人才提供了保障。建设了“一站式”服务大厅，实现了收费、医保、药房透明化办公。

中医药文化品牌行动。设立中医康复理疗科，购置了针灸、拔罐、推拿、熏蒸等理疗设备20余台（件），治疗室内安装了空调、电脑，添加了充分体现传统中医药文化元素的装饰，打造了特色鲜明的中医综合服务区。

人才队伍提升行动。强化“人才兴院”理念，创新人才引进、培训培养、使用机制，形成“人才集聚”效应。该院充分利用与淅川县第二人民医院结成医共体icon平台的优势，采取刚柔并济引人才、统筹结合育人才、盘活用好现有人才等措施，通过派医技人员到淅川县第二人民医院和郑州三级医院进修学习、聘请上级专家到卫生院讲课带教等形式，全面提高卫生院医疗服务水平。

改革创新 强化“四大举措”

健全管理制度。加强制度文化建设，制定完善了各项管理制度和行为规范，形成了用制度管人、以制度管事的长效机制。

落实绩效考核。在坚持乡镇卫生院公益性的基础上，进一步健全完善以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等工作业绩为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意为主要内容的绩效考核体系，有效调动全院干部职工的积极性与创造性，充分体现骨干人才的价值，改变了过去干与不干、干好干坏一个样的观念。

加强医德医风。开展医德医风、职业道德、法纪制度、榜样示范等教育活动，让医务人员树立爱岗敬业、廉洁行医、无私奉献的观念，培育爱心、耐心、细心、责任心，端正医疗作风，增强服务意识，提高服务质量，更好地为患者提供优质服务，树立了医务人员的良好社会形象。

强化优质服务。坚持“一切为了人民健康、全心全意为患者服务”的理念，出台一系列便民、利民、惠民措施，先后开展了“医护技术大比武”竞赛和“健康知识进万家”“义诊服务进万家”等服务活动，以医术的“硬指标”和服务的“软指标”赢得了知名度和群众的满意度。

在新时代卫生健康事业发展的新征程中，老城镇卫生院正以内涵建设、人才队伍、优质服务、中医药品牌为重点，继续弘扬医者精神，昂首阔步，开拓进取，为护佑辖区人民健康作出更大的贡献。

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