南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王鑫）“有了‘豫税通’24小时人工智能客服，再也不用拿着资料一趟趟跑税务局了，即使在火车上，出差的路途中，指尖轻点，也能为企业办理涉税事宜，查询优惠政策了。”淅川县福森房地产开发有限公司财务经理周先生体验“豫税通”带来的便利后满意地说。

为打通税企沟通互动“最后一公里”，全面推进“智慧税务”建设，淅川县税务局积极向纳税人推行“豫税通”税企沟通平台，为纳税人提供精准、高效的办税服务。

“豫税通”是依托钉钉平台，打造的集涉税通知、数据采集、税务咨询、在线培训、问卷调查等多功能一体的“互联网+税务”即时通讯工具。通过该工具，可以促进纳税人与税务部门的有效沟通，解决纳税人服务需求快速增长与税务部门服务供给能力有限的矛盾。豫税通不仅能够高效解决各类涉税事宜，还会第一时间通过平台将优惠政策、催报催缴、征期提示等相关信息及时通知到每一位纳税人，让纳税人足不出户就能感受智慧税务带来的便利。

下一步，淅川县税务局将持续利用现代化科技手段，不断优化税收营商环境，切实提升纳税服务水平，提高纳税人满意度，真正实现征纳双方经济成本和时间成本的“双减负”、办税效率和办税体验的“双提升”。

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