映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 丁俊良)近日,西峡县二郎坪镇石庙村63岁的村民李某到二郎坪派出所户籍室为其弟弟补办户口簿,称其弟弟独自一人生活,在本村石材厂跑业务。因长期在外工作,石材厂以及村里需要她弟弟的户口本办理相关手续,其弟弟原本准备中秋假期期间回来补办,后因为疫情原因没能回家。
由于李某和其弟弟两人不在一个户口本上,李某也没有准备相关的证明材料,况且李某所居住的石庙村距离派出所较远,户籍民警根据上级出台的“视频捎办”便民措施,通过李某提供的其弟弟手机号码与李某取得联系后,和其弟弟添加了微信好友,通过微信打视频电话给其弟弟,确定是其弟弟委托李某到派出所办理户口本补办业务后,及时给李某的弟弟补办了户口本,赢得了李某及其弟弟的一致好评。
为服务辖区节假日回乡人员,西峡县公安局二郎坪派出所户籍室节日期间不打烊,积极推出“邮寄”、“视频捎办”等便民服务项目,将“马上办、就近办、一次办”的服务意识落实到每一件服务事项中,切实提升人民群众的获得感、幸福感。
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