南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 唐大振 丁玲）又值一年一度的入学报名季，到淅川县不动产登记服务中心查询不动产权证明的家长越来越多，为了解决适龄新生入学产权证明的问题，不动产登记交易中心登记大厅针对集中排队查档的“井喷”现象，转变被动服务为主动服务的理念，多措并举确保查询群众的办理需求。

自助查询机助力业务办理。配备多台自助查询机，安排值班人员提供咨询、引导服务，查询家长只需带本人有效身份证，通过人脸识别后即可打印不动产登记资料查询结果，做到“即来即查，即查即走”。

绿色通道助力业务办理。为办理其他业务的群众开通绿色通道，实行特事特办，避免出现办事群众“跑一回，等一天”的现象发生。

作风建设助力业务办理。加班加点，延长工作时间，采取早上提前上班、中午加班、晚上推迟下班的方式，确保当天申请，当天办结。

全程督查助力业务办理。派专人到大厅进行督查，要求窗口工作人员使用文明规范服务用语，耐心解答办事群众问题，杜绝出现冷硬横推、推诿扯皮现象，用实际行动为群众提升服务体验，助力学生顺利入学报名。

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