西峡公安：“窗口”开到百姓家上门办证暖民心-精品原创-南阳-映象网

映象网讯（大象新闻记者张定有通讯员王思思）户籍窗口是公安机关服务群众的前沿阵地，是与群众打交道最直接、最频繁的服务窗口，是反映群众满意指数的晴雨表。

10月30日，西峡县公安局军马河派出所社区民警在入户走访过程中了解到，军马河乡李家庄村村民董某为残疾人，生活不能自理，因董某丈夫前不久突发疾病突然去世，所以董某的户口一直未能顺利迁入，所以未能享受低保待遇。得知这一情况后，派出所所长张雨立即按照特事特办的原则，带领户籍民警和社区民警来到董某家中了解具体情况，同时积极与村委会沟通协调，最终解决了董某的迁户问题，并为她办理出崭新的户口簿。

考虑到董某行动不便，派出所民警驱车将户口本和身份证送到董某的家中，“非常感谢你们特地送来，真是帮了我们的大忙，太谢谢你们了。”看到崭新的户口本，董某激动地向户籍民警连声道谢。

“解忧之举，不在于小，看似一本小小的户口簿，对于需要帮助的特殊群众来说却是一桩大事，能看到帮助群众解决问题后一张张的笑脸，真的一切都是值得的。”军马河派出所所长张雨欣慰地说。

（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）

文章关键词：残疾人,户口,服务群众责编：彭方

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