映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王思思）服务窗口是公安机关沟通、服务群众的桥梁和纽带，近期，西峡县公安局双龙派出所户籍窗口主动作为，不断延伸服务触角，通过上门服务、预约服务等形式，为特殊群众办理身份证，用实际行动架起了警民“连心桥”，切实提升了人民群众的幸福感和满意度。
11月2日，双龙派出所社区民警袁定在辖区杨河村走访中了解到村民贾某身份证到期，因身患疾病导致下肢肌肉萎缩，失去行动能力，无法前往派出所换领身份证。
在得知这一消息后，双龙派出所立即安排户籍民警，带上信息采集设备驱车山路赶至其家中，快速为贾某办理了临时身份证，并表示后期会送证上门。同时户籍民警还询问周边是否有需要办证但无法到派出所办理的特殊群众，下一步双龙派出所将对辖区内无法到派出所办证的人员提供上门办证服务，此举受到了辖区群众的一致好评。
周边村民见状，纷纷予以点赞：“你们派出所民警服务群众，真是做到家了。”
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