南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 金册 李树娴）“您好，请慢坐，请问需要办理什么业务呢？”看到有老人走进公证服务大厅，公证人员立马起身，上前扶住老人，亲切地问候到。

这是镇平县公证处日常工作中温馨的一幕，一句暖心的问候、一杯贴心的热茶、一副老眼镜……在这里，前来办证及咨询的老人都能享受到公证人员贴心的服务，小小细节中诠释了公证人尊老敬老、爱老助老的大爱情怀。

今年以来，镇平县公证处立足自身职能，积极采取有效措施，将老年人列为重点服务对象，努力为老年人提供优质、高效、便捷的公证法律服务。据悉，截至目前，累计为老年人办理公证案件126件，为行动不便老人上门服务20余次，累计减免公证费用5万余元，有效保障了老年人的合法权益，取得了良好的社会效果。

加强公证法律宣传。积极组织公证人员深入乡村、社区全面宣传公证在预防家庭纠纷、化解矛盾等方面的作用。结合全县“法律明白人”培训，大力开展公证法律知识讲座，针对老年人比较关心的赡养、权益保护、再婚等方面的法律问题，通过发放宣传资料、讲解典型案例、提供法律咨询等形式，切实增强老年人的法律意识和法治观念，积极营造尊老、爱老、敬老、护老的社会氛围。

开辟“老年人”绿色通道。在公证服务窗口设置老年人服务窗口，缩短老年人排队等候时间。为老年人准备了充足的座椅、饮水、报纸、老花镜等，第一时间帮助老年人解决困难。

提供预约上门服务。对于行动不便、高龄老人，县公证处积极提供预约上门服务。只需一个电话，公证处马上派员上门进行公证服务。同时，对符合法律援助条件老人，提供减免公证服务费用，用实际行动关爱老年人群体。

尊老爱老是镇平县公证处一直以来承担的社会责任，彰显了公证维护公民合法权益、促进社会和谐进步的价值。下一步，镇平县公证处将持续做好老年人服务工作，不断提升做好老年群体法律服务工作的能力和水平，真正将便民利民服务理念落到实处。

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