南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 王威）11月15日，国电投南阳热力有限责任公司（以下简称南阳热力）将按期供暖。为确保供暖顺畅，连日来，该公司克服各种困难、积极准备、认真研究制定了今冬明春供热保供和极端天气应对措施，目前各项供暖准备工作已就绪。

供热燃煤有保证

虽然煤炭市场形势严峻，但南阳热电不遗余力，成立了以总经理和党委书记为组长，分管副总经理为副组长的燃煤供应保障管理机构，专项负责燃煤供应保障相关事宜。制定了燃料供应预警及应急预案、供热中断应急预案，提前做好煤炭市场研判，加大驻矿长协煤的协调兑现力度，积极开发煤源，确保高库存储备，为保供提供支撑。11月15日库存达到7万吨，双机满负荷运行可用15天，确保按时供暖。

今年新增供热面积超100万平方米

南阳热力大力推进工程建设，建成供热管网12公里，新增供热面积将达到100万平方米以上，超额市住建局下达任务目标，今年将有1万户新用户过上暖冬。同时大力推进热网三期项目，已取得立项批复，三期主要供光武西路、北京路沿线热负荷，同时弥补一二期的不足，三期增加覆盖面积944万㎡，大力提升供热覆盖率，满足更多的消费者用暖需求。科学安排施工计划，调整优化施工工艺，大量采用定向钻施工，最大限度减少了热力施工对市政道路和居民通行的影响。严格执行建设工程“十全”“十个百分百”，高标准搭建围挡，认真落实南阳市大气污染管控措施和各项环保要求，高标准开展工程建设。

强化安全生产落实安全目标

南阳热力落实“三管三必须”要求，结合行业生产特点常态化组织隐患排查治理。针对性开展培训和应急演练，重点宣贯安全生产法，提高全员安全生产意识和能力，持续构建安全生产长效机制。针对脚下安全，按照《河南省城市公共区域窨井盖专项整治三年行动方案（2021年-2023年）》（豫城建联办〔2021〕1号）和《南阳市城市公共区域窨井盖专项整治两年行动方案（2021年-2022年）》的相关要求，南阳热力成立治理专班精心筹划，制定切实可行的治理方案，稳步开展专项治理工作。累计投入专项治理资金97万元，排查治理病害井盖610座，为南阳人民脚下安全奠定坚实基础，获得南阳市窨井盖治理先进单位。

提前做好供热设备维保确保如期供暖

为了保证热力设施安全可靠，按计划开展热力站维保282座，板式换热器清洗70组，热力井室及阀门维保完成240组，排查消除一次网隐患17处，投入142万元实施老旧热力设施技术改造，保证安全可靠。热水网8月23日已经启动，9月底热力站维保工作全部结束，10月底完成全部注水工作，11月10日具备升温条件，11月12日主管网开始逐步升温。

抢修应急保障人员随时待命

为确保有序供暖 ，该公司增派调度中心24小时值班人员，严密监控各热力站参数、运行状况和用户侧室温情况，发现异常情况，立即做好应对。供暖期配备热力抢修箱货、皮卡专用车辆和应急发电机、抢修人员24小时待命，发现险情及时到达，设备故障及时抢修。梳理完善供热应急物资储备，并检查状态完备，保证随时可用。做好热力管线的巡视，必要时启动无人机快速巡线，避免极端天气引起管道冻结。

96966客服热线24小时服务

在服务方面，该公司增派客服热线96966值班人员，确保24小时服务，多渠道受理用户诉求，快速接单、派单。市内6个供热所120名客服专员严阵以待，根据电话和工单，快速做出反应，第一时间提供服务和维修。采暖期同12345、12315、12319等平台紧密合作联动，快速处理用户诉求。

（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）