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唐河县马振抚镇:提升政务服务水平 持续优化营商环境

2022-12-07 15:51:54  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 王伟 兰保宽 党俊昊)今年以来,唐河县马振抚镇牢固树立“人人都是营商环境,事事关系营商环境”意识,聚焦政务服务能力提升,以“政务环境优良、办理流程简约、服务质量到位、办事群众满意”为目标,积极整合资源,优化服务设置,不断提升群众办事便捷度和满意度,努力打造服务型政府新形象,优化营商新环境。

持续深化“放管服”改革。认真落实市场主体提升工作精神,积极对接业务部门,及时落实人员经费、优化大厅窗口设置,顺利承接个体工商户登记办证业务,实现政务服务窗口下移,促进市场经营主体快速增长、规范运营,助力镇域经济持续健康发展,凸显“放管服”改革成效。今年截至5月中旬,全镇完成个体工商户注册、变更、注销等规范经营主体322个。

创新便民服务举措。多举措提升政务服务能力,努力实现便民利企最大化。设立自助服务区,实现业务办理“加速度”;积极开展咨询服务、延时服务、网上服务、预约服务;结合实际开展进企业、进村送政策、送服务活动,为行动不便的群众开展上门服务,以实际行动践行为民办事暖人心,服务群众“零距离”。

完善政务服务机制。制定完善各类制度和管理办法,提升政务服务效能。全面推行政务服务“好差评”制度,鼓励办事群众积极参与“好差评”评价,努力做到一事一评、一人一评,促进服务质量再提升;设立岗位公示栏、政务服务意见箱,明确岗位工作职责,公示监督投诉电话,主动接受群众监督。高标准严要求抓好各项制度落实,切实转变作风,提高服务意识。

下一步,该镇将以打响高效、优质、便捷的政务服务品牌为目标,持续深化“放管服”改革,进一步激发市场主体活力,不断提升营商环境软实力,助力镇域经济高质量发展。

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:营商环境,政务,资源 责编:彭方

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