南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王思思）“不用我老公特意从50公里外跑回来办理，我在家门口就可以帮他办，只跑一次、一次办好，政策真是越来越好了。”12月6日，家住西峡县河西的金女士在西峡县公安局交警大队车管所民警王萍的视频指导下，成功帮助其老公预约驾驶证审验业务，开心地感叹道。

原来，金女士的老公曹万林在距离县城50公里外的米坪镇工作，驾驶证到了审验时间，可是曹万林不会使用“交管12123”网上预约操作，如果特意从米坪镇赶回县城，可能要耽误两天的工作时间，曹万林夫妇十分着急又没有办法，于是金女士就来到家门口的车管所寻求帮助，车管民警王萍了解情况后，立即让金女士与丈夫视频通话，利用视频按照网上预约流程一步一步耐心地为其指导，最终曹万林通过“交管12123”APP成功预约上了相关课堂。临走时，金女士给车管民警的耐心服务态度竖起了大拇指。

为减少人员聚集带来的传染风险，切实解决驾驶人办理驾驶证审验业务需求，西峡县公安局交警大队车管所听民声、解民忧、办实事，驾驶证审验“云服务”，有效减少因人员密集带来的传染风险，切实缩短群众办事时间，把便民服务推上一个新台阶，努力创建新时代公安交管窗口服务新格局。

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