南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 李雪山 魏喆）今年来，淅川县持续开展基层调解组织建设，大力践行“预防为主、调解优先”的工作理念，多措并举，织密织牢矛盾纠纷预防化解网络，推动劳动争议纠纷预防和源头治理，维护劳动关系和谐稳定，做好优化营商环境“守门人”角色。

组织建设，织密网络。该县人社局持续深入开展企业劳动争议调解委员会建设，在制造业和建筑业等劳动密集型行业中选取代表企业，新建成了河南省淅川铝业（集团）有限公司劳动争议调解委员会和淅川县鼎力建设工程有限公司劳动争议调解委员会两家基层调解组织，使该县企业调解委员会达到8家。截至目前，淅川县已建成8家企业调解委员会、17个乡镇（街道）调解中心，进一步织密了基层调解组织网络，形成了以县劳动人事争议调解中心为主导、17个乡镇（街道）调解中心、8家企业调解委员会为基础的县、乡（镇、街道）、企三级调解组织网络体系，专、兼职劳动人事争议调解员达到94人，基本实现了劳动人事争议调解组织全覆盖。

加强培训，优化服务。县人社局仲裁院以“点对面”集中培训和“点对点”联系指导相结合的形式加强基层调解组织“软实力”建设。每年开展一次全县劳动争议调解组织调解员集中培训会，以课件结合案例的形式对劳动人事争议调解相关的法律法规、工作规范、调解技巧等进行了全面生动的讲解，提升调解员的业务素质和办案能力。建立了仲裁员与调解组织联系指导机制，制作仲裁员分片联系指导明白卡，使仲裁员深入基层，加强对基层调解组织的硬件设施、政策宣传、办案流程、案卷管理、统计分析、服务评价等工作的交流指导，形成上下联动、齐抓共管的调解工作新格局。

打造金牌，示范引领。为进一步促进全县劳动人事争议调解工作的全面发展，仲裁院开展了金牌基层调解组织培训选树工作，加强指导培训、严把创建标准，以“制度机制全、专业程度高、服务能力强、基础保障好”为标准，通过评选最终确定了上集镇劳动人事争议调解中心为我县“金牌调解组织示范点”，有效发挥了典型引路和示范带动作用，激励了各基层调解组织在争议处理中优化服务、奋勇争先，推动预防调解工作高质量发展，为优化营商环境、构建和谐劳动关系作出积极贡献。2022年各调解组织共办理调解案件33件，调解成功31件，调解成功率93.9%。

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