映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王玉贵 丁俊良）“我急用身份证，本以为春节放假办不了，抱着试试的心态给派出所户籍室打电话询问，没想到警察同志热情告知可以前来办理，真是帮了我大忙，感谢春节假期还坚守岗位的民警同志们。”1月22日大年初一，在西峡县公安局米坪派出所户籍室里，成功办理了身份证的刘先生感慨地说。
在家过年的刘先生洗衣服时不小心把一张存折连同衣服一起在洗衣机里洗了，晾衣服时发现了存折的碎片，于是联系银行挂失，银行的工作人员称需要带身份证才能办理，但他的身份证也找不到了，因此急需办一张临时身份证，给丢失的存折挂失。了解情况后，民警立即为刘先生办理了临时身份证。
春节期间，群众返乡探亲、外出旅游等活动较为频繁，为进一步方便群众办理户籍、身份证、出入境证件等业务，西峡县公安局行政审批科牵头全县各公安服务窗口积极应对，以饱满的工作热情和良好的精神面貌，全力保障相关窗口业务有序进行，让窗口服务更加有温度。
据统计，春节假期期间，该县共开通值班户籍室16个，39位户籍民（辅）在岗在位，答复群众各类业务咨询158次，开展预约服务56次，共办理各类户籍业务104笔，其中办理居民身份证58张，各类户口业务26件，出具各类户籍证明9份，办理临时证11张，办理出入境证件6本，窗口服务工作有序、高效运行，受到了社会各界的高度赞誉。
（映象网南阳新闻热线：18003713016，投稿邮箱：yxwny2021@126.com）
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