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唐河县税务局:深化“一次办好”,推进便民服务

2023-02-13 11:01:11  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 张定有 魏广宝 通讯员 安海洋 )一直以来,国家税务总局唐河县税务局办税服务厅推进“一次办好”改革,全面优化税收营商环境,尽可能满足纳税人缴费人办税缴费需求,大力提升政务服务便利度,获得群众频频叫好。

近日,耿女士来到南阳市唐河县政务服务中心税务窗口,办理代开房屋租赁发票业务,发票开具后却发现开票信息有误,随即将该发票作废,因此已缴纳的税款需做退税处理。在办理退税时,耿女士发现未带齐需要退税的资料。往返一趟距离很远,又耽误时间,耿女士十分着急。了解耿女士的难处后,该窗口税务工作人员立即帮助耿女士想办法,通过线上传输资料并打印,实现了业务的“一次办好”,解决了耿女士的难题。

“材料没带齐还可以‘一次办好’,咱现在的服务真的太好了,是真切地为纳税人着想、办实事啊!”办理完业务的耿女士激动地说。

唐河县税务局相关负责人介绍,今年以来,该局积极推进“一件事一次办”“最多跑一次”服务模式,以纳税人缴费人需求为中心,加强服务创新、工作方式创新、流程再造。下一步,他们还将继续借力便民办税春风行动,推出更多一次办好新举措,不断提升政务服务效能,优化纳税人缴费人办事体验,提升满意度,打造更加便利化的营商环境。

(映象网南阳新闻热线:18003713016,投稿邮箱:yxwny2021@126.com)

文章关键词:耿女士,服务,&ldquo,纳税人,唐河县 责编:彭方

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