南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 王思思）“真是太谢谢您了，要不是你们的帮助，我准备这么久的考试算是白费了。”2月25日，老家在西峡石界河的张女士握着西峡县公安局石界河派出所户籍民警的手激动地说道。

这事还要从一通电话讲起：2月24日，准备在外地参加下周成人考试的张女士做考前准备时发现自己的身份证不见了，于是便赶忙到当地派出所申请补办身份证，但是却被告知由于时间紧张，身份证不能在考前制出，临时证也无法在当地进行异地办理。考虑到星期天窗口可能无法办证，张女士便根据派出所公布的户籍民警电话联系石界河派出所户籍民警说明了情况。得知此事后，户籍民警刘钊扬一边告诉张女士放心回家办理临时证，一边迅速联系县局行政审批科请求开辟绿色通道。当晚张女士一家驾车连夜从外地赶回家中，25日一早来到石界河派出所户籍室后，户籍民警十分钟内为其办理了临时身份证，使得张女士能够按时参加下周的考试，这才有了开头的那一幕。

“群众利益无小事，能够帮助群众解决难题，使大家体会到幸福感、获得感，这就是我们价值的体现。”西峡县公安局石界河派出所户籍民警刘钊扬说道。

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