映象网讯(大象新闻记者 张定有 通讯员 毕荣)4月10日上午,淅川县企业养老保险管理局党组书记、局长张天建到县政务中心企保进驻窗口开展“局长走流程”活动。
“亲身办、走流程”活动通过陪同办、亲身办、监督办等形式,深入检验政务服务事项办理过程,督促办事流程优化升级,切切实实解决群众办理过程中的实际问题。
在企保服务业务办理窗口,张天建以工作人员身份详细了解灵活就业人员参保办理业务、企业职工养老保险办理及单位缴费等业务的办理流程,并亲身体验,现场向办事群众征询意见和建议。
在查看后台时,张天建对派驻工作人员强调:要以“观念能力作风建设提升年”活动为契机,以群众满意为工作的最高标准。要下功夫优化营商环境,提升企保服务水平,真正实现“互联网+”线上线下相结合、窗口受理、快速办理,为全县深入推进“放管服”改革工作贡献企业养老保险管理局的一份力量。
今年以来,淅川县企业养老保险管理局持续、高质量开展“局长走流程活动”。每周由一名班子成员到县政务服务中心企保进驻窗口直接面对群众、服务群众、了解群众的需求,及时梳理总结办事群众业务办理过程中的难点、堵点,有针对性对办事流程再优化,业务办理再提速。用实际行动,积极的姿态,扎实的工作,努力优化营商环境,全力保障惠民政策落到实处,造福淅川人民群众,为构建和谐淅川、美丽南阳贡献力量。
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