南阳

映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 张文明）办税服务厅一头连着国家政策，一头连着百姓利益，是创建和谐税收的重头戏，是营商环境之根。淅川县税务局办税服务厅从始于纳税人需求，终于纳税人满意出发，坚持服务为魂，以实际行动践行初心使命服务“国之大者”。   

淅川县税务局办税服务厅坚持实施“局长值班制度”，张贴值班公示，处理好涉税事宜，掌握好涉税需求，实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，竭诚为纳税缴费群体提供贴心优质高效的税收营商环境，采取“云办税”智慧税务平台，打造一体化咨询“云端办服务链”，如咨询“零距离”、办税“零接触”、体验“零成本”有效解决了部分涉税费事项必须到厅办理的问题，实现“十优十表率”，唱响“最炫服务风”。            

以党的群众路线为切入点，牢记服务永远在路上，是税务人矢志不渝追求的境界，也是税务人倾尽心力维系的四季情感，更是税务人坚持不懈改革的生动写照。建立起“线下、线下、空中”三位一体的税费服务新模式，给辖区纳税人缴费人带来了前所未有的服务新体验，只有这样才能使办税服务厅“一网服务”“一窗通办”“最后一公里”等落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”等大幅提升纳税人缴费人的满意度和获得感，为优化营商环境贡献税务力量。

回馈社会，是税收永恒的主题。淅川县税务局办税服务厅按照“切口小、发力准”的标准，加快建设智慧税务，积极助力国家治理方式变革，健全共治共享、规范公正文明监管体系。一方面实施“信用+风险”“互联网+监管”“利剑高悬”“无事不打扰”为基本手段，在维护国家经济税收秩序、维护社会公平正义中彰显税收服务国家治理效能。另一方面以“为民办实事”为落脚点、聚焦办税缴费“急、难、愁、盼、堵”，为企业注入创新发展“税动力”，加强深化“放管服”改革，推广“银税互动”增值服务，落实“首违不罚”“春风润苗”“连心桥”民心工程，以税务人的“用心”换来税费服务举措的“创新”，税收营商环境的“清新”。

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