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唐河县古城乡:持续提升服务质效 打造最优营商环境

2023-05-31 16:51:03  来源:映象网

映象网讯(大象新闻·映象网记者 焦广超 通讯员 仝珂鑫)今年以来,唐河县古城乡以“观念能力作风提升年”活动为抓手,深入贯彻县委、县政府的决策部署,大力弘扬“四敢”精神,践行“四个极限”,大转观念、大提效能、大促发展,持续不断优化营商环境,围绕五大举措抓整治,打造营商环境新气象、新标准,使营商环境的这块“金字招牌”更新、更亮。

打好组织设计“组合拳”,谋划建立营商好机制

古城乡组织成立营商环境领导小组,领导干部带头上阵,全乡各站办所参与部署,自上而下形成强大合力。把营商环境建设摆在重点位置,持续聚焦政务、市场、企业等重点领域,以问题为导向集中整治,制定总体思路、目标任务、举措措施和工作要求,进一步找差距、补短板,认真落实各项便民举措,全力缩短办事流程,解决各类纠纷时间,着力推动形成平等有序、充满活力的法治化营商环境,有效地将各种痛点难点堵点问题处理在初始阶段、消灭在萌芽状态。

构建发展优化“新格局”,坚持创新创优促招商

古城乡把优化营商环境作为推进产业提升、促进经济实现高质量发展的根本保障和重要因素,以“一业兴百业旺,一园发百家展”的发展理念,紧紧围绕新能源以及高精尖加工制造产业,通过“市县牵线”与“自搭平台”相融合、“请进来”与“走出去”相促进、“线上”与“线下”相结合等各类招商方式,全面推进招商引资工作,主动出击,积极对接,今年以来,洽谈企业22家,达成投资意向5家,推进谋划项目2个,已招引签约项目1个,投资达1亿元的高盐反渗透污水处理项目。

啃下公共服务“硬骨头”,深入查摆问题抓整治

为进一步深化政务服务、推动作风转变、优化营商环境,乡领导干部以“亲身办”“陪同办”“帮代办”等形式开展工作,在角色转换过程中聚焦市场主体和群众办事创业的痛点、难点、堵点,补短板、强弱项,同时设立“办不成事”监督投诉窗口,集中受理解决政务服务事项中遇到的“疑难杂症”,不断提升群众获得感和满意度。工作流程再升级,构建政务服务“受理-承办-办结-反馈-回访”的完整闭环工作机制,提供“一站服务”“首问责任岗”“帮办代办”等全天全流程开办的特色服务,减时间、减环节、减材料、减成本,精简办事流程,提升办事效率,便利企业群众,截至目前,已回访办事群众90余人,监督跟进、督促解决问题8个,现场为群众答疑50多条,收到建议10条。

增强要素保障“激活力”,主动走访企业送服务

为打造优质的营商环境,古城乡不断强化对企服务。全乡班子成员按照网格划分,带领全乡52名干部对乡域内135家企业商户开展遍访工作,主动服务、靠前服务、精准服务,通过入企走访、电话回访等多种形式,为企业宣讲政策、解决困难,为经济发展聚力赋能。借助“万人助万企”活动,收集化解企业建设发展中遇到的困难问题,不断提升企业获得感和满意度,夯实营商工作基础,打造最优质、最便利的营商新环境,目前已收集问题10条,解决10条。

下一步工作中,古城乡将深入开展“观念能力作风提升年”活动,以“真抓”的态度、“实干”的精神、“严督”的力度,进一步加强组织领导,凝聚力量创建优质营商环境,创新整改提供满意政务服务,持续巩固营商环境“金字招牌”,为乡域经济高质量发展提供有力支撑。

文章关键词:&ldquo,&rdquo,营商,环境,服务 责编:钟乾伟

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