南阳

映象网讯（大象新闻·映象网记者 焦广超 通讯员 张培培）为进一步优化营商环境和提升观念能力作风，7月4日上午，镇平县残联理事长来到服务窗口持续开展“理事长坐大厅”“三个一”走流程活动，助力实现残疾人办事“只进一扇门”“最多跑一趟”的服务目标。

今年6月份，残疾儿童康复筛查中发现该县侯集镇儿童王子嘉有智力障碍，工作人员动员其到医院进行诊断鉴定，7月4日理事长亲自接待从申请、鉴定、审核、出证30分钟时间为其办理了残疾证，并给他们详细讲解残疾儿童康复救助政策，动员他们自行选择医院早日进行康复，并现场联系康复部人员为他们办理儿童康复相关手续。王子嘉妈妈表示“县残联的服务好暖心，给我们帮了大忙，真是太感谢了”。

通过政务服务“三个一”现场办公走流程后，理事长针对残疾人证办理申领资料整理，做出了现场指导，要求当天资料，当天整理完善，做到及时处理，及时提升工作效率。为更好地服务残疾群众办事需求，认真推进“四减一造两提”工作，并对下步工作进行了安排部署，对新申请残疾人证的残疾人及家属做到惠残助残政策讲解清楚，让残疾人知晓并及时享受相关民生政策。

近年来，镇平县残联把提升政务服务水平作为发展的主抓手、主阵地，不断深入优化营商环境，开设了“办不成事”窗口坚持“办得到的解决到位，办不到的解释到位，有困难的帮扶到位”服务原则，实行“一窗受理”制度，提升审批效率，持续开展“理事长坐大厅”“三个一”走流程活动，打通审批中的堵点，立足岗位实际，切实履职尽责，助力镇平县营商环境的优化发展。【编审：程诚】