南阳

映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 徐袖博）12345政务服务便民热线是群众反映诉求的重要渠道，唐河县祁仪镇通过12345政务服务便民热线呼应民生关切问题，及时帮助群众解决难题，积极发挥12345政务服务热线的“桥梁纽带”作用，祁仪镇12345政务服务热线已经成为祁仪镇党委、政府联系群众的重要平台和服务群众的重要渠道。

近日，祁仪镇群众反映，该户自来水停了，希望相关部门可以协调解决，恢复供水。

接到工单后，祁仪镇相关工作人员立即进行跟进、核实，了解情况。经村委实地核实情况后，立即组织人员进行抢修，并在恢复供水后第一时间告知反映人。

祁仪镇12345政务服务热线聚焦民生实事，围绕“按时办结率100%、综合满意率100%”的“双百”目标，对于老百姓反映的问题，按照交办要求，结合群众实际需求，迅速行动，分类处置、高效落实，努力提升为民服务的能力与水平，切实提升群众认可度和满意度。【编审：钟乾伟】

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